关于饿了么托管运营意见的重要性 当我不知道问题出在哪里时，我认为客户满意度调查是一个很好的方法，可以得到客户的反馈，这对运营非常有帮助，当然，前提是掌握正确的调查姿势。 客户提出意见...

学一学外卖托管平台应对舆情的方法 外卖托管平台告诉大家70%以上投诉来自于配送中时间或运输产生的问题以及连锁发生的品相变化，如时间过长面结块了，醋盒、辣椒盒泄露等。 ①认真对待每一条评...

外卖折扣和满减有什么用？如何设置折扣活动？全额折扣和折扣是外卖平台最重要的两种促销方式。它们就像商店里的两种武器，各有不同的功能。全额折扣对进入商店的转化率有很大的影响，而折扣对订...

避免超时！外卖商如何快速缩短用餐时间？ 什么时候是我们企业压力最大的时候？外卖兄弟站在你的前厅，等着你吃饭。我相信每个人都经历过那种渴望穿衣服的感觉。今天我们来谈谈如何提高用餐效率...

新店数据的趋势是如此的重要，导致很多不懂其中门道的外卖新手老板草率开店后，越开越惨，流量卡用光后就没生意了。这就是网上传说的：开店7天死。

从众心理：经过对比多家评论数量和分数双高的商家后台，会发现每个此类商家的五星评论都有自家的特色，且会随着评论的人越来越多，有强化跟风的趋势。

为了让顾客持续有新鲜感，菜品要及时更换，总是一成不变的菜品，大家都会吃腻的。如果长期（3个月内）一款菜品销量垫底，我们就要考虑是否要进行换血？

外卖删差评评分会恢复吗？教你如何正确申诉 差评申诉一直是商家高度关注的问题。由于商家不了解平台差评申诉要求，提交的举证不符合规范，导致差评申诉通过率低。在收集大量反馈后，我们重新对...

最新外卖差评回复模板大全，商家绝对不可错过 不同的评价给出不同的回复，这是做外卖运营的基本。但在现实中，因为很多老板太过忙碌，没有时间去思考如何一个个回复评价，于是选择使用统一的模...

从饿了么美团外卖商户角度看：要刷单刷销量吗？“刷单”是一个很有争议的行为，有些老板认为刷单就跟尚方宝剑似的，只要祭出这把大杀器，自己的店铺排名就会噌噌噌的往上涨。也有一些老板不屑于...