美团外卖现在做的非常成功了，是国内的几个大的外卖平台中的一个，而且平台做的也非常到位，骑手的质量也非常好，而对于外卖这个行当来说，如果餐食都非常的好，顾客都是会给好评的，但是对于评...

外卖删差评评分会恢复吗？教你如何正确申诉 差评申诉一直是商家高度关注的问题。由于商家不了解平台差评申诉要求，提交的举证不符合规范，导致差评申诉通过率低。在收集大量反馈后，我们重新对...

很多商家都忽视了外卖平台上的顾客好评，其实主动给这些外卖好评回复优美语句是非常重要的，也对自己的生意有很大的帮助。 增加顾客再次光顾的几率 有很多的客户是非常在意商家给自己的评论回复...

干外卖的都知道，顾客在吃了外卖餐食之后如果给了差评，那么店铺是很难受的，店铺也都是极力去争取顾客的好评，通过提升餐饮质量和其他的服务来让顾客感受到优越感，就会得到好评。而外卖回复顾...

如今美团商家的加盟数量越来越多，但是不少的商家由于好评数量比较低，没有过多的客户群体，其实这个时候是可以及时的处理好评。现在很多的好评模板都能够有效的帮助商家带来相应的人气值，那么...

许多企业都有一个误解，那就是，他们认为回复不良评论真的是与不良评论的用户沟通。这是一个完全错误的理解。事实上，90%给你不良评论的用户不会再来你的商店消费，他们也不太在乎你怎么解释。...

这是因为平台为了改善用户的使用体验，会倾向于推荐受用户青睐的“优质”商家，以提高用户的订购率。对使用者提出的问题，必须有针对性地回复，解释也要合理诚恳。但有时道理就是这么简单，做外...

一些商家在遇到顾客给出的无理的美团差评会感觉非常的生气和委屈，有的脾气比较火爆的商家甚至会和客户进行争吵，其实小编觉得这样反倒不如心平气和的跟客户进行交流更能解决问题。 耐心的询问...

对于经营餐饮行业的商家自然是避免不了差评客户，但是如果能够机智巧妙的回答差评这个时候也不会受到太多的差评损失，有些商家对于差评不管不问，长久积攒店铺的人气就会越来越差，因此遇到差评...

从众心理：经过对比多家评论数量和分数双高的商家后台，会发现每个此类商家的五星评论都有自家的特色，且会随着评论的人越来越多，有强化跟风的趋势。